Política de Privacidade
Última atualização: 21/03/2026
O Volume Social é um serviço de aplicações de internet que promove a aproximação de seguidores que aceitam interagir e seguir mais pessoas com aqueles que querem ser mais seguidos, em plataformas como Instagram, TikTok, YouTube, Facebook,Twitter (X), Threads ou SoundCloud
Ao utilizar o Volume Social, você confia nos seus dados e informações. Nós nos comprometemos a manter esses dados protegidos por meio de sistemas de segurança e práticas responsáveis. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e acessível, como suas informações serão coletadas, usadas, compartilhadas e armazenadas.
A aceitação desta Política ocorre quando você acessa ou utiliza nosso website, aplicativo ou serviços. Isso indica que você está ciente e concorda com as práticas descritas.
Estrutura desta Política:
- Quais informações o Volume Social coleta
- Como o Volume Social utiliza seus dados
- Exclusão de dados
- Compartilhamento de informações
- Atualizações na política de privacidade
- Lei aplicável
- Hospedagem e segurança
- Cookies
Quais informações o Volume Social coleta?
Dados pessoais: Ao se cadastrar, você fornece informações como: nome, e-mail, CPF/CNPJ, perfis de redes sociais, data de nascimento, estado civil, telefone, foto, idade e sexo.
Dados pessoais sensíveis: Você poderá voluntariamente fornecer dados como orientação sexual, raça ou opinião política. Esses dados poderão ser utilizados para recomendações personalizadas de produtos e serviços. Ao aceitar esta Política, você concorda expressamente com essa coleta e uso.
Como o Volume Social utiliza seus dados?
Todos os dados são tratados como confidenciais. Utilizamos suas informações para:
- Permitir acesso às funcionalidades da plataforma
- Enviar comunicações e notificações relacionadas ao serviço
- Informar sobre produtos, promoções, atualizações, eventos e serviços
- Personalizar a experiência conforme seus interesses
- Desenvolver novos produtos e funcionalidades
- Realizar entregas de serviços e suporte
- Realizar publicidade e ações de marketing (ex: aumento de seguidores, curtidas)
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Prevenir fraudes e atividades não permitidas
- Proteger a integridade e segurança dos sistemas
O uso para qualquer finalidade fora dessas hipóteses será feito somente com seu consentimento prévio.
Exclusão de dados
Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento. Os dados serão apagados dos nossos sistemas, salvo obrigações legais que nos obriguem à retenção.
Solicitações podem ser feitas por e-mail para: suporte@volumesocial.com.br.
Compartilhamento de informações
Poderemos compartilhar seus dados com:
- Afiliadas: empresas controladas ou coligadas o Volume Social
- Parceiros comerciais: prestadores de serviço, patrocinadores, anunciantes ou plataformas parceiras
Sempre que possível, o compartilhamento será feito de forma anonimizada. Também poderemos compartilhar dados por exigência legal ou judicial, ou mediante sua autorização expressa.
Utilizamos ferramentas como Google Analytics para entender o uso da plataforma. Essas ferramentas podem coletar cookies e IPs conforme suas próprias políticas de privacidade.
Hospedagem e segurança
O Volume Social armazena seus dados em servidores seguros e protegidos por firewall. O acesso aos dados é restrito a pessoal autorizado. Empregamos técnicas como criptografia e políticas internas rigorosas para proteger suas informações.
Contudo, nenhuma transmissão pela internet é 100% segura. Por isso, você é responsável por manter suas credenciais em segurança e deve nos avisar caso suspeite de uso indevido da sua conta.
Atualizações nesta política
O Volume Social pode atualizar esta Política a qualquer momento. Alterações significativas que exijam novo consentimento serão comunicadas com antecedência. A data da última atualização estará sempre visível no início deste documento.
Lei aplicável
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Vitória/ES para dirimir eventuais controvérsias.
Cookies
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Entre em contato com nosso suporte: suporte@volumesocial.com.br